Qué mide realmente una puntuación de ATS, qué se considera una buena puntuación en el currículum y por qué la afirmación de que el "ATS rechaza automáticamente el 75% de los currículums" es un mito. Incluye rangos de puntuación reales y un analizador gratuito.
Usted ha pasado su currículum por un analizador de puntuación de ATS y ha obtenido un 62. ¿Es eso malo? ¿Debería reescribirlo por completo o seguir enviando candidaturas y ver qué pasa?
La respuesta sincera depende de lo que realmente esté bajando esa cifra y de comprender, en primer lugar, qué significa la "puntuación de ATS". En internet hay muchos consejos que suenan categóricos sobre cómo "vencer a los robots", y una buena parte de ellos son erróneos.
Esta guía explica qué mide realmente una puntuación de ATS, qué se considera un buen resultado en un currículum o hoja de vida y aclara el mayor mito sobre este tema: la afirmación de que los sistemas de seguimiento de candidatos (ATS) rechazan automáticamente tres de cada cuatro currículums antes de que una persona llegue a abrirlos. No funcionan así, y creer que lo hacen lleva a la gente a corregir los aspectos equivocados.
¿Qué es una puntuación de ATS?
La "puntuación de ATS" se utiliza para referirse a dos cosas distintas, y confundirlas es donde empieza la mayor parte del malentendido.
Una puntuación de coincidencia específica para un puesto. Herramientas como Jobscan comparan su currículum con una oferta de empleo específica y devuelven un porcentaje basado en la coincidencia de palabras clave y frases. Esta puntuación cambia cada vez que la comprueba frente a una oferta diferente, porque mide la adecuación a ese puesto concreto, no la calidad general del currículum.
Una puntuación de calidad general del currículum. Otras herramientas, incluida nuestra propia herramienta gratuita de análisis de currículums ATS, evalúan el documento en sí sobre una base de 100 puntos: si está bien estructurado, si el software puede procesarlo de forma limpia, y si los puntos clave muestran logros reales en lugar de funciones vagas. Este tipo de puntuación no requiere una descripción de empleo, ya que evalúa el currículum como un documento independiente.
Ninguna de estas cifras es la que el software de una empresa real le muestra a un reclutador, porque no se la muestra a usted. Plataformas como Workday, Greenhouse, Lever e iCIMS no comunican ninguna puntuación al candidato. Cada "puntuación de ATS" que usted ha visto procede de un analizador externo que se encuentra fuera del software de selección real, estimando cómo tratarían probablemente su currículum un analizador y los filtros de un reclutador.
Esa distinción es importante porque cambia el significado de lo que es una "buena puntuación". Más adelante analizaremos cifras concretas, pero primero abordemos el mito que condiciona la forma en que la mayoría de la gente piensa sobre todo este tema.
El mito de que "el ATS rechaza automáticamente el 75% de los currículums"
Si ha leído algo sobre los ATS en los últimos años, probablemente habrá visto alguna versión de esta afirmación: el 75% de los currículums son rechazados por el software ATS antes de que un ser humano llegue a verlos.
Se repite constantemente. También se puede rastrear hasta una única fuente sin fundamento.
Según un desglose realizado por The Interview Guys, la cifra procede de una campaña de marketing de 2012 de una empresa llamada Preptel, que vendía servicios de optimización de currículums y cerró al año siguiente. Nunca se publicó ningún estudio, encuesta o metodología que respaldara ese dato. Era una estrategia de ventas, y ha sobrevivido a la empresa que la creó por más de una década.
¿Qué muestran realmente las pruebas? El mismo desglose cita estimaciones de reclutadores que sitúan en un rango de entre el 90% y el 95% las solicitudes que reciben al menos una revisión humana, no el 25% que sugiere el mito. Las plataformas ATS reales no tienen una función integrada para "rechazar al 75% de los candidatos". Lo que sí tienen es un sistema de filtrado y ordenación basado en reglas que un reclutador humano configura, tales como el permiso de trabajo requerido, los años mínimos de experiencia o certificaciones específicas.
También hay un dato más matizado y mejor documentado que conviene conocer. El informe de 2021 de la Harvard Business School, Hidden Workers, reveló que la mayoría de los empleadores encuestados admitieron que sus propios sistemas de contratación automatizados filtran y descartan a candidatos cualificados, y que un vacío laboral de seis meses o más es, por sí solo, suficiente para provocar la exclusión en gran parte de ellos. Ese es un problema real y bien documentado. Pero observe lo que realmente describe: un ser humano decidió que un vacío de seis meses debía descalificar a un candidato, y configuró el software para aplicar esa regla de manera sistemática. El software no decidió nada por su cuenta; ejecutó un filtro creado por una persona.
Nada de esto significa que el software ATS sea irrelevante. Su adopción es realmente casi universal: el análisis de Jobscan sobre las empresas de Fortune 500 reveló que el 97.8% utiliza alguna forma de ATS. Lo que es un mito no es el software, sino la idea de que descarta automáticamente y en silencio a la mayoría de los candidatos cualificados sin que ningún humano revise el resultado.
La conclusión práctica: usted no está escribiendo su currículum para "engañar a un robot" y superar una barrera que nunca fue diseñada para cerrarse de golpe. Lo está escribiendo para que (1) el software extraiga su información correctamente, y (2) se posicione bien frente a los criterios específicos definidos por humanos para el puesto. Este enfoque cambia las correcciones en las que realmente vale la pena invertir su tiempo, y es la razón de ser de las herramientas de puntuación de ATS.
Lo que realmente hace el software ATS
Dado que el enfoque del rechazo automático es erróneo, a continuación le presentamos la versión más precisa, en tres pasos, de lo que ocurre después de hacer clic en "Enviar candidatura":
Procesamiento o análisis (Parsing). El sistema extrae su nombre, datos de contacto, cargos, fechas y competencias para organizarlos en campos estructurados. Aquí es donde los problemas de formato causan inconvenientes: las distribuciones de varias columnas, el texto dentro de tablas y los datos de contacto ocultos en el encabezado pueden hacer que la información se lea de forma incorrecta o se pierda por completo.
Coincidencia y clasificación. El software compara los campos extraídos con los requisitos del puesto, habitualmente competencias, cargo, formación académica y años de experiencia, y filtra u ordena a los candidatos según su nivel de adecuación.
Revisión humana. Un reclutador abre la lista clasificada o filtrada y toma la decisión final. Este paso siempre ha sido humano, independientemente del mito.
Para conocer el desglose completo de cómo funcionan el procesamiento, la coincidencia de palabras clave y la clasificación en plataformas específicas, consulte nuestra guía de currículum adaptado a ATS. El resto de este artículo se centra en la parte específica de la puntuación: qué mide realmente un analizador cuando le ofrece una cifra y qué se considera un buen resultado.
¿Qué es una buena puntuación de ATS?
No existe una única respuesta universal, ya que el término "puntuación" significa cosas distintas según la herramienta, como se ha explicado anteriormente. Sin embargo, aquí tiene referencias reales y concretas en lugar de un vago "intente obtener la máxima puntuación".
Para una puntuación de coincidencia específica de un puesto (al comparar su currículum con una oferta concreta): la propia guía de Jobscan indica que una puntuación del 75% o superior significa que usted es una buena opción para el puesto y que es probable que consiga una entrevista. Este tipo de puntuación está pensada para variar, debería aumentar cada vez que adapte su currículum a una nueva oferta de empleo.
Limpio para el procesamiento y muy sólido en su contenido. Competitivo tal como está.
70-84
Fuerte
Sólido en general. Con unas pocas correcciones específicas pasará al rango superior.
50-69
Aceptable
Legible, pero no destaca todo su potencial. Hay aspectos claros y específicos que corregir.
0-49
Requiere mejoras
Algún problema estructural o de contenido está restando valor al currículum.
Una puntuación en la franja de los 70 puntos es una posición realmente buena. No significa que deba dejar de mejorar, pero tampoco es motivo para alarmarse. Una puntuación inferior a 50 suele indicar un problema específico y corregible, como un formato de dos columnas que el analizador no puede leer con claridad, o un currículum compuesto casi en su totalidad por listas de tareas sin resultados cuantificados, más que una sensación general de que todo el documento está mal.
Una advertencia sincera, extraída directamente de nuestra propia metodología: ninguna herramienta, incluida la nuestra, puede indicarle la puntuación exacta que le asignaría el sistema patentado de una empresa específica. Cada organización configura sus propias reglas y ponderaciones, y la mayoría nunca muestra esa cifra a nadie ajeno a la empresa. Lo que un buen analizador puede indicarle es si su currículum es perfectamente legible para las máquinas y sólido en su contenido, lo cual resulta de gran ayuda para cualquier ATS y para cualquier lector humano posterior. Esa es la parte que usted sí puede controlar, y vale la pena comprobarlo de forma gratuita antes de enviar otra solicitud al vacío.
¿Por qué utilizar un desglose de 0 a 100 en lugar de un simple aprobado o suspenso? Porque el modelo de "aprobado o suspenso" oculta precisamente la información que usted necesita. Un currículum que obtiene un 68 porque carece de resultados cuantificados en la sección de experiencia requiere una solución completamente distinta a la de uno que obtiene un 68 porque el formato de dos columnas está alterando el procesamiento de datos. Un rango general le indica aproximadamente dónde se encuentra; el desglose línea por línea inferior le indica qué debe cambiar exactamente. Por eso, un analizador fiable debe ser consistente: el mismo currículum, analizado dos veces sin realizar modificaciones, debería devolver la misma puntuación en ambas ocasiones. Si una herramienta le da un número diferente en cada intento sin haber realizado cambios, considere el resultado como mero ruido en lugar de una señal real.
Qué miden realmente las herramientas de puntuación de ATS
Independientemente de la herramienta que utilice, un analizador de puntuación de ATS legítimo casi siempre evalúa alguna versión de los mismos cuatro aspectos.
Procesamiento y formato (Parseability)
¿Puede el software extraer su información correctamente? Esto verifica que se utilice un diseño de una sola columna, encabezados de sección estándar que el analizador reconozca ("Experiencia laboral" o "Experiencia profesional", no "Mi trayectoria"), que no haya contenido atrapado en tablas, cuadros de texto, encabezados o pies de página, y que no haya datos de contacto ocultos detrás de iconos que muchos analizadores simplemente pasan por alto. Esta es la parte más mecánica de la puntuación y también la más fácil de solucionar una vez que se detecta el problema. Nuestra guía de currículum adaptado a ATS detalla el conjunto completo de reglas de formato.
Coincidencia de palabras clave y competencias
¿Contiene su currículum los términos específicos que buscarían los filtros de un reclutador o un lector humano? Esto incluye frases exactas de la descripción del puesto, variaciones naturales, y tanto las siglas como el término completo para cualquier abreviatura, por ejemplo, "Search Engine Optimisation (SEO)" (Optimización para motores de búsqueda (SEO)). Consulte nuestra guía sobre palabras clave para el currículum para saber cómo localizarlas y distribuirlas, y cómo adaptar su currículum a una descripción de empleo para realizar este proceso de forma adecuada en cada postulación, en lugar de hacerlo una sola vez de forma genérica.
Cuantificación e impacto
¿Muestran sus puntos clave logros concretos o solo enumeran obligaciones? Una frase como "Responsable de las redes sociales" se interpreta como un texto de relleno. Una frase con un número, una escala o un resultado se lee como una prueba de su desempeño.
Débil (solo funciones):
Responsable de gestionar el equipo de atención al cliente y mejorar los tiempos de respuesta.
Más sólida (cuantificada):
Dirigí un equipo de atención al cliente de 6 personas, logrando reducir el tiempo medio de primera respuesta de 4 horas a 45 minutos en más de 1.200 incidencias mensuales.
Ambas describen el mismo puesto. Solo una de ellas ofrece a la herramienta de puntuación, y al lector humano, algo concreto para valorar su candidatura. Nuestra guía sobre cómo cuantificar sus logros explica cómo encontrar datos numéricos incluso en puestos que no parezcan orientados de forma natural a las métricas.
Integridad y estructura
¿Dispone el currículum de las secciones que el lector espera, en un orden lógico, sin que falte información relevante para el nivel del puesto al que aspira? Una sección de "Competencias" de una sola línea bajo un puesto de ingeniería sénior, o una sección de experiencia sin fechas, le restarán puntos en esta categoría, incluso si cada frase individual está perfectamente redactada.
Cómo mejorar realmente su puntuación de ATS
En orden aproximado de impacto:
Obtenga primero un desglose real. No intente adivinar cuál de las cuatro áreas anteriores es la que falla. Pase su currículum por la herramienta gratuita de análisis de currículums ATS, que está diseñada exactamente para eso, y observe qué líneas y secciones específicas le están restando puntos.
Corrija los problemas estructurales antes que nada. Un problema de procesamiento (un diseño de dos columnas, información de contacto en un encabezado) puede invalidar todo su currículum, sin importar la calidad del contenido. Corrija el formato en primer lugar.
Adapte el documento a cada postulación. Un currículum genérico no puede obtener una buena puntuación en todos los puestos a la vez. Adaptar su currículum a la descripción del empleo es la acción con mayor repercusión para mejorar la sección de palabras clave y coincidencia de cualquier puntuación.
Incorpore palabras clave reales, no de forma forzada. Integre los términos específicos de la oferta de empleo de manera natural. Nuestra guía de palabras clave para el currículum explica cómo distribuirlas sin que el texto suene artificial o robótico.
Cuantifique todo lo que pueda. Revise cada punto de su experiencia y hágase la pregunta "en comparación con qué, y en qué medida". Incluso las estimaciones aproximadas son preferibles a la ausencia total de datos numéricos.
Vuelva a comprobar la puntuación después de editar. Las puntuaciones están pensadas para cambiar. Si una corrección no modifica la cifra, es posible que esté intentando resolver el problema equivocado.
Aquí es también donde una herramienta como el asistente de inteligencia artificial de JobSprout puede ayudarle durante la redacción, sugiriendo formas más sólidas y específicas de redactar un logro que haya identificado como débil, sin necesidad de empezar a escribir desde una página en blanco.
Preguntas frecuentes
¿Una puntuación de ATS baja equivale a ser rechazado?
No. Una puntuación baja en un analizador externo indica que la herramienta ha detectado debilidades específicas, por lo general en el formato, la coincidencia de palabras clave, la cuantificación o la estructura. Se trata de un diagnóstico, no de un veredicto, y como hemos analizado anteriormente, el software ATS real no realiza descartes automáticos de la forma en que sugiere el mito popular. Una puntuación baja es una lista de tareas pendientes, no una carta de rechazo.
¿Qué es una buena puntuación de ATS sobre 100?
Utilizando rangos como el nuestro, un resultado de 70 o más es sólido (Fuerte o Excelente), de 50 a 69 es aceptable pero presenta deficiencias claras que se pueden corregir, y menos de 50 suele indicar algún problema estructural, como un fallo de procesamiento o la falta de logros cuantificados, que conviene resolver antes de enviar más candidaturas.
¿Me muestran su puntuación las plataformas ATS reales?
No. Los sistemas utilizados por las empresas, como Workday, Greenhouse y Lever, no muestran ninguna puntuación al candidato. Cada "puntuación de ATS" que usted ve procede de una herramienta de análisis independiente que calcula de manera estimada cómo se procesaría y clasificaría el currículum.
¿Puedo obtener un 100 en un analizador de puntuación de ATS?
Es posible, pero no es un objetivo que deba perseguirse de forma obsesiva. Un currículum que esté perfectamente formateado, cuente con todas las palabras clave y esté totalmente cuantificado ya se situará habitualmente en el rango de Excelente. Intentar conseguir los últimos puntos acumulando demasiadas palabras clave suele perjudicar la legibilidad para el humano que revisará el documento después del software, y la mayoría de los analizadores, incluido el nuestro, están diseñados para detectar esta práctica en lugar de premiarla.
¿Una puntuación de ATS alta garantiza una entrevista?
No. Una puntuación alta significa que su currículum es perfectamente legible para el software y sólido en su contenido. No tiene en cuenta la cantidad de aspirantes que se han presentado, las recomendaciones internas o las preferencias específicas del responsable de contratación. Piense en ello como la eliminación de un obstáculo que usted puede controlar, no como una garantía.
¿En qué se diferencia una puntuación general de calidad de la tasa de coincidencia de Jobscan?
Una tasa de coincidencia compara su currículum con una descripción de empleo concreta y cambia cada vez que lo compara con una oferta distinta. Una puntuación de calidad general, como la de nuestro analizador gratuito, evalúa el documento por sí mismo: su legibilidad, la presencia de palabras clave y competencias, la cuantificación y su nivel de detalle, sin necesidad de contar con una oferta de empleo. Ambas son útiles para diferentes propósitos: una responde a "qué tan bien se adapta este currículum a este puesto", la otra responde a "si este es un currículum bien estructurado".
¿Debería confiar en cualquier analizador de ATS gratuito?
Mantenga cierta cautela ante cualquier herramienta que le ofrezca un porcentaje preciso pretendiendo predecir cómo tratará su currículum el sistema específico de una empresa concreta. Como se ha indicado anteriormente, ninguna herramienta externa tiene acceso a la configuración privada de una empresa, por lo que ese nivel de precisión es solo una estimación presentada como un dato riguroso. Un analizador fiable le indicará qué mide realmente, publicará sus rangos de puntuación o metodología de forma abierta y devolverá una puntuación consistente para un currículum sin editar, en lugar de mostrar un número diferente cada vez que actualice la página.
Conozca su puntuación real
Leer sobre las puntuaciones de ATS solo es útil hasta cierto punto. La forma más rápida de saber en qué situación se encuentra su currículum es ponerlo a prueba.
Pase su currículum por la herramienta gratuita de análisis de currículums ATS, sin necesidad de registrarse, y obtenga en pocos segundos un desglose completo de formato, coincidencia de palabras clave, cuantificación y estructura. ¿Tiene curiosidad por saber exactamente cómo se calcula la cifra? La metodología de puntuación es totalmente pública, sin detalles ocultos.
¿Tiene preguntas sobre la puntuación de los ATS? Envíe un correo electrónico a david@jobsprout.ai o conecte a través de LinkedIn.
